현장형 업체 전용업무 흐름 맞춤 구축
상담부터 정산까지우리 회사 전용업무 시스템을 만듭니다
카톡, 전화, 엑셀에 흩어진 업무를 한 화면에서 관리합니다.
- 상담 관리
- 견적, 계약
- 일정 배정
- 완료 보고
- 정산 관리
흩어져 있을 때와 한 곳에 모였을 때
지금
- 문의가 카톡방에 흩어짐
- 견적, 계약은 엑셀로 따로
- 일정은 전화로 조율
- 정산은 월말에 다시 맞춤
정리 후
- 문의와 상담을 한 곳에서
- 견적, 계약, 일정이 한 흐름으로
- 방문 일정과 배정을 바로 확인
- 완료 보고와 정산이 한눈에
같은 업무, 다른 화면
대표는 현황을 보고, 운영팀은 배정하고, 현장은 기록하고, AI는 놓친 일을 알려줍니다.
업무를 먼저 듣고, 필요한 화면만 만듭니다
상담, 접수, 배정, 보고, 정산 흐름을 파악한 뒤 실제로 쓸 화면만 구축합니다.
- 1업무 흐름 진단
- 2화면 구조 설계
- 3운영 리포트 제공
이런 업무 구조에 잘 맞습니다
고객 접수부터 일정 배정, 현장 처리, 완료 보고, 정산까지 흐름이 이어지는 업무에 잘 맞습니다.
방문 일정이 많은 업무
현장 기록이 필요한 업무
사진 보고가 필요한 업무
정산 관리가 필요한 업무
여러 역할이 함께 움직이는 업무
카톡, 전화, 엑셀로 흩어진 업무
반복 접수가 많은 업무
배정과 진행 관리가 중요한 업무
흩어진 현장 업무를 하나의 운영 화면으로 정리한 실제 사례
고객 문의, 일정 배정, 작업 보고, 정산 확인까지 따로 관리되던 업무를 한 화면에서 확인할 수 있도록 구성했습니다.
실제 구축 화면 예시
화면은 실제 구축 사례를 바탕으로 구성한 예시입니다.
- 상담/고객 관리
- 일정/기사 배정
- 보고/정산 흐름
사용 안내
도입 후에도 쉽게 익힐 수 있게 안내합니다
도입 후에도 관리자, 운영팀, 현장 담당자가 각자 필요한 화면을 쉽게 익힐 수 있도록 동영상과 PDF 안내 자료를 함께 제공합니다.
동영상 매뉴얼
주요 화면 사용법을 짧게 안내합니다.
PDF 매뉴얼
업무 절차와 화면 기준을 문서로 정리합니다.
도입 후 달라지는 운영 흐름을 확인합니다
흩어진 업무를 한 화면으로 모으면 누락, 지연, 반복 확인이 줄어듭니다.
문의 누락 감소70%
일정 조율 시간 감소55%
보고 확인 시간 감소60%
정산 확인 시간 감소45%
실제 측정값이 아니라 도입 효과를 보여주는 예시입니다.
자주 묻는 질문
아닙니다. 가장 많이 반복되는 업무부터 옮기는 방식이 좋습니다.